Call Center Gojek Seluruh Indonesia – GO-JEK merupakan startup berbasis teknologi yang berkantor pusat di Jakarta, yang mengkhususkan diri dalam bidang perjalanan dan logistik. Gojek merupakan perusahaan unicorn pertama di Indonesia yang juga satu-satunya perusahaan di Asia Tenggara yang termasuk dalam 50 Perusahaan Fortune yang Mengubah Dunia pada tahun 2017, dan peringkat 17 bersama dengan Apple, Unilever, dan Microsoft (25).
Pada bulan Februari 2018, perusahaan ini bernilai sekitar $ 5 miliar dan pada bulan November 2018, GO-JEK beroperasi di Indonesia, Vietnam, Singapura, Thailand, dan Filipina
Sejarah Gojek
GO-JEK didirikan oleh Nadiem Makarim, orang Indonesia asli lulusan dari Universitas Brown dan Harvard Business School. Dia bekerja di McKinsey and Co. yang kemudian mendirikan gojek dengan awalnya dengan merekrut 20 orang driver.
Sebagai pengguna ojek yang setia, Nadiem menemukan bahwa pengemudi ojek menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk menunggu pelanggan, sementara pelanggan membuang waktu berkeliling untuk mencari ojek yang tersedia. GO-JEK kemudian didirikan untuk memecahkan masalah ini, dengan menyediakan platform di mana pengemudi dan pengendara dapat terhubung secara efisien dan memungkinkan para driver untuk meningkatkan pendapatan mereka
Layanan Gojek
Kini Gojek terus berkembang, dan tidak hanya sebagai ojek online saja, tapi juga terus berkembang dan menambah layanan mereka. Layanan Gojek kini sudah ada lebih dari 20. Layanan-layanan Gojek antara lain:
- GO-RIDE: layanan transportasi menggunakan sepeda motor.
- GO-CAR: layanan transportasi menggunakan mobil.
- GO-BLUEBIRD: layanan transportasi menggunakan mobil yang bekerja sama dengan Taxi Bluebird.
- GO-BILLS: Layanan untuk membayar tagihan tanpa ribet, seperti PPOB.
- GO-DEALS: layanan yang memberikan penawaran khusus berupa voucher dengan berbagai macam kategori seperti kecantikan, kesehatan, entertainment, dan lain-lain.
- GO-FOOD: layanan untuk memesan makanan.
- GO-MART: layanan berbelanja kebutuhan sehari-hari.
- GO-SHOP: layanan yang bisa belanja barang yang Anda inginkan dari toko dengan bantuan Go-jek.
- GO-DAILY: layanan pemesanan dan pengantaran berbagai kebutuhan harian seperti air minum, gas, dan beras yang mudah, cepat, dan praktis.
- GO-NEARBY: layanan direktori yang menghubungkan merchant Go-Food dengan para pengguna Go-Jek
- GO-SEND: layanan pengiriman barang.
- GO-BOX: layanan sewa mobil box.
- GO-PULSA: layanan isi pulsa handphone.
- GO-MASSAGE: layanan terapi pijat tradisional panggilan
- GO-CLEAN: layanan cleaning service untuk membersihkan rumah atau kantor.
- GO-GLAM: layanan kecantikan, dengan layanan ini, Anda bisa memanggil ahli kecantikan untuk make up atau rias wajah.
- GO-TIX: layanan pemesanan tiket bioskop.
- GO-AUTO: layanan servis kendaraan.
- GO-MED: layanan untuk pembelian obat di apotik.
- GO-BUSWAY: layanan transportasi ke halte transjakarta.
Call center Gojek
Sebagai pengguna maupun driver Gojek, tentu saja call center Gojek sangat diperlukan jika kita mempunyai pertanyaan, keluhan, komplain ataupun pengaduan mengenai pelayanan Gojek, atau jika ada masalah yang kita hadapi seputar Gojek ini.
Berikut ini beberapa masalah yang jika Anda hadapi, maka Anda bisa menghubungi pihak call center gojek:
- Topup Go-pay Anda tidak masuk
- Anda menghadapi masalah saat melakukan pembayaran di merchant, atau toko atau restoran dengan menggunakan Go-pay
- Anda menghadapi masalah saat menggunakan fitur-fitur Go-jek, seperti saat melakukan upgrade akun, saat melakukan transfer saldo ke pengguna lainnya, atau saat melakukan withdraw
- Masalah saat menggunakan Go-pulsa dan Go-bill
- Ataupun masalah lainnya yang terjadi.
Nomor Telepon Call Center GOJEK
Untuk menghubungi pihak Call Center Gojek melalui telepon (Ini berlaku secara nasional, yaitu:
- Untuk Pelanggan: 021-50849000
- Untuk Driver: 021.50233200
Atau layanan pengaduan jika Anda mengalami penipuan yang mengatasnamakan Gojek atau Gopay, silahkan hubungi 1500304 extention line 2
- Email Customer Service: customerservice@go-jek.com
- Call Center GO-PAY:
- cs@go-pay.co.id
- Twitter : @gojekindonesia
- Facebook : gojekindonesia
- Instagram : gojekindonesia
- LINE : GO-JEK
Selain memanfaatkan Call Center Gojek di atas, Anda juga bisa menghubungi pihak Gojek melalui aplikasi:
- Masuk Aplikasi Gojek (untuk pengguna)
- Tekan Menu ‘Bantuan’
- Pilih Opsi Yang Sesuai
- Pilih pertanyaan atau permasalahan.
- Pilih “Ya” jika jawabannya membantu, pilih “Tidak” jika ingin memberikan masukan dan saran, pilih “Beri tahu kami di sini” untuk mengirimkan email langsung ke customer service GO-JEK
- Jika belum terjawab, ceritakan lebih lanjut mengenai pertanyaan, keluhan, pengaduan, ataupun komplain dari layanan yang kamu gunakan, kemudian Pilih “Kirim”
Video seputar Call center Gojek
Demikianlah informasi mengenai Call Center Gojek Seluruh Indonesia, semoga bermanfaat. Bagi Anda yang ingin mendapatkan penghasilan tambahan, Anda dapat mempelajari Cara Daftar Gojek lewat Smartphone dengan Mudah.
Sumber video Call Center Gojek semuanya bersumber dari Youtube, keabsahan informasi tersebut menjadi tanggung jawab masing-masing pemilik video, kami hanya memberikan playlist yang ada di Youtube untuk memudahkan para pembaca untuk memutar sesuai dengan topik yang ada.
